新加坡航空將深化與印度塔新航空的合作關係

新加坡航空（SIA）與印度塔塔父子私人有限公司（Tata Sons Private Limited）和新航的合資企業印度塔塔新航（Vistara）已簽署商業合作架構協議。

這項協議將進一步深化新航與 Vistara 現有的夥伴關係，同時透過協調產能規劃、銷售、行銷、聯合票價產品、客戶服務與營運等方面的合作，為旅客提供無縫接軌的服務。

該協議目前尚待新加坡的監管機構批准，是 2017 年生效之代號共享夥伴關係的延伸。

深化新航與 Vistara 之間的夥伴關係，將使兩家航空公司在新加坡與印度之間的航線，以及東南亞、澳洲和紐西蘭等關鍵地區的服務中，實現更大的綜效。

隨著航空業從新冠肺炎（COVID-19）疫情的衝擊中復甦，且國際與國內航班網路隨著航空旅遊需求的回升而逐步且審慎地恢復，這將顯得格外重要。

新加坡航空行銷規劃代理資深副總裁陳詩麗（JoAnn Tan）表示，透過強化夥伴關係，新加坡航空與 Vistara 能夠攜手合作，為旅客提供更多元的選擇。

陳詩麗補充說：「這也反映出印度市場對新加坡航空的重要性，以及我們在未來幾年拓展航線網路的承諾。」

Vistara 執行長 Leslie Thng 表示，公司對於能進一步深化與新加坡航空的夥伴關係感到非常興奮。

「此意向反映了我們根深蒂固的承諾，即以一致的五星級旅行體驗，為旅客提供全球最優質、最便利的飛行方式。這符合 Vistara 擴大全球足跡、向世界展現印度最佳航空公司的長期成長計畫。」

Vistara 是 Skytrax 和 TripAdvisor 上評分最高的印度航空公司，並曾贏得數項「最佳航空公司」獎項。

在短短五年的時間裡，Vistara 為旅客提供無與倫比的飛行體驗，拉高了印度航空業的營運與服務水準。

新航集團的歷史可追溯至 1947 年馬來亞航空有限公司（Malayan Airways Limited）的首次飛行。該航空公司後來更名為馬來西亞航空有限公司（Malaysian Airways Limited），接著成為馬來西亞－新加坡航空（MSA）。

1972 年，MSA 分拆為新加坡航空（SIA）與馬來西亞航空系統（Malaysian Airline System）。

新航最初僅營運一支擁有 10 架飛機、飛往 18 個國家 22 個城市的 modest（適度規模）機隊，如今已發展成為一家世界級的國際航空集團，致力於不斷提升其品牌承諾的三大支柱：卓越服務、產品領導地位與航線網路連結。

以 Vistara 品牌名稱聞名的 TATA SIA 航空有限公司，是塔塔父子私人有限公司（Tata Sons）與新加坡航空有限公司（SIA）按 51:49 持股比例成立的合資企業。Vistara 結合了塔塔與新航傳奇般的款待精神與聞名遐邇的卓越服務，在印度提供最優質的全服務飛行體驗。

Vistara 於 2015 年 1 月 9 日展開商業營運，旨在為印度航空業樹立新標準，如今其航點已遍及印度國內外。該航空公司擁有 45 架飛機的機隊，包括 35 架空中巴士 A320、2 架空中巴士 A321neo、6 架波音 737-800NG 以及 2 架波音 B787-9 夢幻客機（Dreamliner），自營運以來已載運超過 2,000 萬名旅客。

本文最初發表於《NFA Post》，經授權轉載。