索馬利蘭水利局強制安裝新水錶 引起用戶錯愕與不滿
赫爾格薩水利局(Hargeisa Water Agency)在致客戶的一封信中告知,他們已經採購了具備新功能的新型水表,這將使客戶受益。信中並告知客戶,新水表的費用為 50 美元,這筆費用將向客戶收取。 信中指出,新水表將消除目前抄表過程中的猜測因素,並省去水利局員工進入客戶家中的需要,因為新水表可
赫爾格薩水利局(Hargeisa Water Agency)在致客戶的一封信中告知,他們已經採購了具備新功能的新型水表,這將使客戶受益。信中並告知客戶,新水表的費用為 50 美元,這筆費用將向客戶收取。
信中指出,新水表將消除目前抄表過程中的猜測因素,並省去水利局員工進入客戶家中的需要,因為新水表可以遠端讀取,且能在任何條件下提供準確的讀數。
目前尚不清楚水利局所指的猜測因素或預估抄表數據是什麼意思,過去客戶是否曾因該局員工抄表不準確而遭到超收水費,以及若發現超收,客戶是否能獲得退款。
雖然這封信對於新水表及其原因的具體細節著墨不多,但遠端抄表暗示這可能屬於物聯網(Internet of Things)領域的智慧水表,而這項技術能力是赫爾格薩水利局目前所缺乏的。
過去,許多政府職能都被外包給與政府官員有聯繫的第三方。這包括將赫爾格薩市的地籍管理外包給 GEOSOL。
反對派政治活動人士漢姆塞・凱爾(Hamse Khaire)曾激烈反對農業發展部與一家中國公司在托格瓦賈萊(Tog Wajale)設立蓖麻植物廠的計畫,他也是國會議員候選人,他在文中寫道:「水利局的工作不是賣水表,而是應該把水帶給赫爾格薩。經過數十年的供水擴建工程,赫爾格薩仍然無水可用。」
幾十年來,赫爾格薩居民的供水一直十分稀缺,而少數能夠使用水利局服務的居民,已經擁有他們先前自己購買的水表。
近幾十年來,捐助者已在赫爾格薩的供水擴建工程上花費了數千萬美元。目前的擴建工程是由德國復興信貸銀行(KfW)資助。
赫爾格薩水利局與水利發展部拒絕就這款新水表發表評論。
本文最初發表於《索馬利蘭紀事報》(Somaliland Chronicle),經授權後轉載。