摩根大通宣布收購指標性旅遊與忠誠度獎勵業務
摩根大通集團(JPMorgan Chase & Co.)與 cxLoyalty Group Holdings 共同宣布,雙方已簽署一項協議,由摩根大通收購 cxLoyalty Group Holdings 的全球忠誠度業務(Global Loyalty business)。 此筆交易包含 c
摩根大通集團(JPMorgan Chase & Co.)與 cxLoyalty Group Holdings 共同宣布,雙方已簽署一項協議,由摩根大通收購 cxLoyalty Group Holdings 的全球忠誠度業務(Global Loyalty business)。
此筆交易包含 cxLoyalty 頂尖的科技平台、全方位旅行社、禮Gift card、商品以及點數銀行業務。
摩根大通消費信貸執行長瑪麗安・萊克(Marianne Lake)表示:「這項投資展現了我們對龐大且快速成長的客戶群提供卓越規模化旅遊福利的承諾。全球民眾都希望能再次度假與旅遊,希望這在不久的將來能對許多人而言成為現實。」
他補充道:「收購 cxLoyalty 的旅遊與回饋業務,將為我們的數百万 Chase 客戶在他們準備好、感到安心且有信心旅遊時,提供更升級的體驗。」
cxLoyalty 是一間擁有超過 40 年經驗的領先忠誠度與科技解決方案公司。
他們在設計、管理和履行忠誠度計畫方面的專業,與摩根大通為客戶提供尊榮且差異化價值的信譽相輔相成。
這筆交易預期將加速雙方在忠誠度領域建立的堅實基礎,包含 Chase 的 Ultimate Rewards 平台以及 cxLoyalty 現有的客戶,藉此為所有客戶打造更全面、端到端的顧客旅遊旅程。
cxLoyalty 品牌與現有的客戶關係將繼續由 cxLoyalty 集團執行長陶D・席格(Todd Siegel)領導。
cxLoyalty 執行長席格表示:「摩根大通是進一步投資我們領先的忠誠度業務的最佳夥伴。」
他補充說:「這項合作夥伴關係讓我們能為財星 500 大企業客戶及其全球數百萬名客戶,強化並擴展我們的科技解決方案、回饋內容以及世界級的個人化顧客體驗。」
摩根大通信用卡客戶將繼續如常使用 Ultimate Rewards,並隨著時間推移,獲得更豐富的旅遊體驗。
摩根大通集團是一家領先全球的金融服務公司,資產達 3.2 兆美元,業務遍及全球。
該公司在投資銀行、個人與小型企業金融服務、商業銀行、金融交易處理以及資產管理領域居於領導地位。
身為道E斯工業平均指數(Dow Jones Industrial Average)的成份股之一,摩根大通集團透過其 J.P. Morgan 與 Chase 品牌,為美國數百萬名客戶以及全球許多最著名的企業、機構和政府客戶提供服務。