全日空將助常客透過智慧型手機累積飛行哩程
日本全日本空輸(All Nippon Airways)即將為其常客飛行計畫會員推出一項新服務,讓會員在日常生活中也能累積航空哩程,這是該公司在COVID-19疫情導致航空旅遊低迷期間,努力與客戶保持聯繫的一環。 這套系統預計在2020年底前上線,將與知名國內信用卡公司JCB合作,讓任何擁有智慧型手機
日本全日本空輸(All Nippon Airways)即將為其常客飛行計畫會員推出一項新服務,讓會員在日常生活中也能累積航空哩程,這是該公司在COVID-19疫情導致航空旅遊低迷期間,努力與客戶保持聯繫的一環。
這套系統預計在2020年底前上線,將與知名國內信用卡公司JCB合作,讓任何擁有智慧型手機的會員都有機會透過日常購物習慣來累積哩程。
在此之前數週,全日空母公司ANA控股(ANA Holdings)才剛在上個月下旬宣布,預計在截至3月止的當前財政年度,將出現高達5100億日圓的淨損。
過去九個月來,由於疫情影響導致訪日旅客數量大減超過90%,全日空與日本國家航空公司日本航空(Japan Airlines)的利潤均大幅下滑;這項數據僅因日本最近一個長週末而稍微抵銷,當時機場擠滿了希望搭乘國內航班以利用政府贊助旅遊折扣的日本民眾。
為了推出這套新系統,該航空公司將運用其ANA Pay系統結合QR Code,以便在實體店面和網路商店進行輕鬆支付。
如果將ANA Pay平台與相容的JCB信用卡連結,消費金額以1,000日圓(約合9.50美元)為單位,每次消費將可獲得6到16哩不等的額外哩程獎勵。
日本長期以來一直被批評為現金為王的社會,無現金支付近年來推廣不易,不過近幾個月來,這項現象因年輕日本族群為了避免透過接觸一般紙鈔和硬幣來傳播病毒,而獲得了「疫情推動(COVID-boost)」的效用。
因此,越來越多日本企業正轉向使用智慧型手機和預付卡的無現金支付系統。