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是什麼因素驅使印度平均智慧型手機用戶更換品牌?

班加羅爾:一項最新研究指出,印度消費者的滿意度以使用一加(OnePlus)OxygenOS的使用者最高(74%),其次則是蘋果(Apple)iOS(72%)。 這項由CyberMedia Research(CMR)所進行、題為「智慧型手機作業系統體驗現狀」(The State of Smartpho

班加羅爾:一項最新研究指出,印度消費者的滿意度以使用一加(OnePlus)OxygenOS的使用者最高(74%),其次則是蘋果(Apple)iOS(72%)。

這項由CyberMedia Research(CMR)所進行、題為「智慧型手機作業系統體驗現狀」(The State of SmartphoneOS Experience)的研究指出,受訪的印度智慧型手機使用者中,有55%認為智慧型手機作業系統是奢華的關鍵。

此外,每五名使用者中,就有三人願意基於作業系統(OS)的考量,轉換至其他智慧型手機品牌。

他們面臨的主要問題包括作業系統中的廣告、預先安裝的應用程式、在背景運行的應用程式,以及其他如儲存空間不足、過熱和電池耗電等問題。

CMR產業情報集團(IIG)負責人普拉布.拉姆(Prabhu Ram)表示:「消費者偏好對作業系統進行智慧且靈巧的微調,以實現無縫且無延遲的體驗,這涵蓋了旨在促進數位健康、節省電池以及改善整體使用者體驗(包括遊戲時)的優化。」

根據調查結果,印度人使用智慧型手機作業系統更新的主要目的,是為了提升效能並確保安全性。

大多數人在其作業系統上運行各種應用程式,其中社群網路、購物、娛樂和遊戲選項是關鍵的推動因素。

這項由CMR進行的廣泛調查涵蓋了新德里、孟買、加爾各答、班加羅爾、清奈和海得拉巴等地,訪問了1,226名18至40歲的智慧型手機使用者。研究指出:「更新作業系統的主要障礙一直是Wi-Fi連線網路不佳、缺乏儲存空間以及異常的電池耗電問題。」

CMR產業情報集團分析師阿米特.夏 शर्मा(Amit Sharma)表示:「當今的消費者高度重視其行動作業系統,並尋求流暢、不間斷且無廣告的體驗。一加的OxygenOS帶來了流暢的體驗,例如閱讀模式、遊戲模式,並透過禪定模式(Zen mode)促進數位健康。」