PixelMax打造醫院元宇宙 讓青少年安心 提升醫療體驗

對年輕患者來說，造訪醫院可能是件令人畏懼的經驗。因此，有些預約會被延遲或錯過，導致治療資源的可近性降低，並降低醫療效率。傳統上，有一些方法能幫助兒童減輕對醫院的恐懼，包括在就診前做好準備、提供轉移注意力的方法，以及在事後給予小獎勵，以建立正向的就醫經驗等。

近期，PixelMax利用虛擬實境技術，試圖提供創新方案來協助解決對醫院的恐懼。他們與阿爾德黑兒童醫院（Alder Hey Children’s Hospital）合作，建構了該醫院放射科的「數位分身」（digital twin），也就是醫院的虛擬複製品，以協助年輕患者感到更自在。在這個虛擬世界中，孩子們的任務是收集散落各處的發光鑰匙卡。透過這種機制，孩子們可以主動探索醫院。在此過程中，他們還能與X光機和磁振造影掃描儀等醫療設備互動，熟悉這些設備的聲音、外觀與運作機制。透過完成任務，他們可以贏得徽章。根據密西根大學C.S.莫特兒童醫院（C.S. Mott Children’s Hospital）小兒科醫師香農・陶特（Shannon Taut）表示：「最大的恐懼往往是對未知的恐懼。任何能讓互動感覺更熟悉的事物都有幫助。」因此，這種寓教於樂的體驗預期將有助於降低兒童的恐懼。

除了PixelMax之外，其他機構與企業也致力於利用虛擬實境改善醫療體驗。例如，西班牙的一家婦幼醫院已開始應用虛擬實境技術，來幫助在注射和抽血過程中對針頭有極度焦慮的兒童。當兒童進入虛擬世界時，他們的注意力會從正在進行的醫療處置中被轉移，因而感受到較少的疼痛。虛擬實境軟體「Silver」則透過沉浸式頭戴式裝置播放一段兩分鐘的動畫故事，以協助減輕接種疫苗時對針頭的焦慮。一項先導研究顯示，該VR動畫能顯著降低焦慮評分，不過在疼痛評分上則沒有發現顯著差異。

隨著醫療領域中的諸多努力與創新，虛擬實境有望成為一項強大的工具，提供比傳統方法更好的替代方案，以改善醫療體驗。