花旗集團推行「無Zoom週五」，其他企業會跟進嗎？

花旗銀行（Citi Bank）一向以在銀行與金融市場樹立新標準而聞名。

現在，這家投資與銀行巨頭在組織內為未來的工作模式樹立了新規範。花旗已決定在星期五停止內部會議使用 Zoom 視訊通話。

此舉或許算不上重大變革，但它確實正視了全球遠距工作員工日益增加的壓力和疲勞感。

自 COVID-19 癱瘓全球、迫使企業實施遠距營運以來，已經過了一年多。

但這種新常態模糊了工作與家庭的界線。

對員工而言，這導致了高度的精神壓力與體力消耗。

這也 constantemente（此處譯為：不斷地）侵犯了遠距工作員工的個人生活與隱私。

透過「無 Zoom 星期五」的倡議，花旗為促進員工的身心健康採取了關鍵的一步。

花旗在全球擁有約 204,000 名員工。

花旗執行長珍・佛雷瑟（Jane Fraser）上周在部落格文章中寫道：「首先，我們正在推動『無 Zoom 星期五』，將星期五指定為沒有視訊通話的日子——至少在內部是如此。在傾聽了全球各地同事的意見後，我們發現必須打擊許多人感受到的『Zoom 疲勞』，所以我克服了對這個點子的最初抗拒。」

雖然與客戶和監管機構的會議將繼續透過 Zoom 進行，但佛雷瑟在部落格文章中寫道：「在星期五（或中東地區相當的日子）舉行的會議應該改為純語音通話。」

疫情促使組織與企業要求員工長時間工作，包括週末在內。

這些漫長工時的一部分，被奇怪時間點上無止盡的視訊會議佔據。

花旗執行長也在其部落格中試圖解決建立健康工作界線的這個問題。

佛雷瑟要求其同事與員工：「請儘量限制在疫情爆發前傳統工作時間之外以及週末（還記得那些日子嗎？）安排通話。」

佛雷瑟指出：「我們當然是一家跨時區營運的全球公司。但當我們的工作經常蔓延到夜晚、極早的清晨和週末時，這會阻礙我們充分充電，這對你沒有好處，最終對花旗也沒有好處。」

花旗執行長也要求員工休假。執行長已宣布該組織將在 5 月 28 日星期五放假一天，這被稱為「花旗重置日」（Citi Reset Day）。佛雷瑟表示：「我相信如果我們做出這些調整，將對本公司帶來極大的助益。我們歡迎各界提供其他有助於我們應對壓力的建議。」

除了醫療計畫外，花旗集團還為員工營運了一項額外的支援計畫「Be Well」，佛雷瑟已要求員工善用這些計畫。

佛雷瑟補充說：「還有，請……如果你需要更多時間來重置，請大聲說出來並跟你的主管談談。這不是軟弱的表現；我們都感受到了疲憊。」

有趣的是，花旗執行長在其部落格文章中所分享的內容，反映了當今的現實。全球大多數遠距工作的員工在 2020 年都經歷過這種情況，甚至這種情況延續到了今年。

組織與企業是時候更關心員工的健康和其他問題了。

公司需要關注員工的福祉，也需要解決因疫情期間遠距工作而衍生的其他問題。

然而，問題依然存在。

究竟還有多少其他公司——無論是本土或全球企業——願意在其組織中效仿花旗集團「無 Zoom 星期五」的規範。