壽險業者搶佈健康幣連結數位平台雙重回饋促進全民健康管理
衛生福利部推動的「健康幣」激勵計畫預計在今年十月正式上路,這項政策旨在透過數位獎勵機制,鼓勵民眾培養自主健康管理的習慣,提升全體國民的健康福祉。消息一出,國內各大壽險業者展現高度的配合意願,紛紛積極響應這項國家級的健康促進政策。包含台灣人壽、國泰人壽、富邦人壽、南山人壽以及凱基人壽等指標性保險公司
衛生福利部推動的「健康幣」激勵計畫預計在今年十月正式上路,這項政策旨在透過數位獎勵機制,鼓勵民眾培養自主健康管理的習慣,提升全體國民的健康福祉。消息一出,國內各大壽險業者展現高度的配合意願,紛紛積極響應這項國家級的健康促進政策。包含台灣人壽、國泰人壽、富邦人壽、南山人壽以及凱基人壽等指標性保險公司,都已經展開具體的規劃與佈局,準備在政策上線時同步推出相應的配套措施,搶搭這波健康促進的政策列車。
為了讓健康幣的推廣達到最佳成效,各大壽險業者正緊鑼密鼓地在自家經營的數位健康平台或應用程式中,研擬各式加碼與雙重回饋方案。過去幾年,國內壽險業積極推動數位轉型,許多公司早已建置屬於自己的健康管理App,透過結合穿戴式裝置來記錄保戶的日常步數、睡眠品質、心率等生理數據。此次衛福部推出健康幣計畫,壽險業者計畫將自家的獎勵機制與政府的健康幣系統進行串接,讓保戶在日常維持運動習慣的同時,不僅能累積原有的平台點數,還能同步獲得政府發放的健康幣,享受雙重好康的實質回饋。
除了現有平台的加碼回饋之外,部分壽險業者更是進一步將視野放遠,著手規劃結合健康幣外溢機制的全新保單。所謂的外溢保單,是指將保戶的身體健康狀況與保費折讓或保額增加進行連動的保險商品。過去的外溢保單多半仰賴保戶自行下載特定App或回傳健檢報告來證明健康狀況;而未來若導入衛福部的健康幣機制,保險公司便能有一套更加標準化且官方認可的健康數據評估基礎。業者規劃,未來保戶只要在日常生活中透過健康幣機制展現良好的健康管理行為,符合特定的條件與門檻,就能在續年度的保費繳納時享有實質的優惠,達到保戶省錢、保險公司降低理賠風險的雙贏局面。
從產業發展的角度來看,壽險業者積極響應健康幣計畫,背後反映出的是保險業經營模式的典範轉移。過去的傳統壽險商業模式,高度依賴「事後理賠」的邏輯,也就是當保戶發生疾病或意外時才進行財務補償。然而,隨著台灣步入超高齡社會,加上慢性病年輕化等趨勢,醫療與照護成本不斷攀升,保險業的經營思維逐漸轉向「事前預防」。透過鼓勵保戶多運動、維持健康飲食與作息,降低罹病風險,不僅能有效減輕社會整體的醫療負擔,也能讓保險公司的理賠支出更加穩健,實現永續經營的目標。
再者,這項政策的推行也將有助於加速台灣金融保險業的數位生態圈整合。衛福部的健康幣計畫牽涉到跨部會的資源整合以及公私部門的協力合作。對壽險公司而言,如何將官方的健康幣系統無縫嵌入自家的數位服務中,考驗著各家業者的技術整合能力與用戶體驗設計。可以預見的是,當十月健康幣正式開跑後,各大壽險業者勢必會在數位行銷與功能優化上展開一波競賽,藉此吸引注重健康的年輕與中壯年族群,進而拓展潛在的保戶基礎,為國內保險市場注入一劑強心針。
(事實來源:中央社)
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